随着数字化转型浪潮的推进，2021年中国企业服务市场迎来快速发展，其中信息咨询服务作为关键细分领域，展现出强劲的增长潜力和战略价值。艾瑞咨询发布的《2021年中国企业服务研究报告》聚焦信息咨询服务，深入分析了市场现状、驱动因素、挑战及未来趋势，为行业参与者提供重要参考。

报告指出，2021年中国信息咨询服务市场规模持续扩大，主要受益于企业对数据驱动决策需求的提升。在新冠疫情常态化背景下，企业更加依赖专业咨询服务来优化运营、应对不确定性。信息咨询服务涵盖战略咨询、技术实施、数据分析等多个维度，帮助企业在竞争激烈的市场中保持敏捷性。

驱动因素方面，政策支持、技术进步和行业标准化是核心动力。中国政府推动“数字中国”建设，鼓励企业采用先进咨询服务；人工智能、大数据等技术的融合，提升了咨询服务的效率和精准度；行业逐步建立规范体系，增强了服务可信度。市场也面临挑战，包括数据安全风险、人才短缺以及服务同质化问题，亟需通过创新和协作解决。

信息咨询服务将向智能化、定制化和生态化方向发展。企业需注重数据隐私保护，加强与技术提供商的合作，以抓住新兴机遇。艾瑞咨询的报告强调，信息咨询服务正成为企业数字化转型的催化剂，其价值将在未来几年进一步凸显。